Freiwillige Mitarbeit- Caritas Nothilfe Hotline in Wien+NÖ (Homeoffice)

Die Caritas Nothilfe Hotline (05/17 76 300) der Caritas Wien bietet Hilfe für hilfsbedürftige und armutsgefährdete Menschen und berät zu Anliegen bezüglich Le+O Lebensmittelreservierungen und/oder der Sozialberatung.

Deine Aufgaben:

Im Rahmen einer freiwilligen Tätigkeit führst du von zuhause aus Telefongespräche mit Anrufer*innen in Notlagen. Du informierst über Le+O Lebensmittelpakete und nimmst Fälle für die Sozialberatung auf. 

Die Mitarbeit ist auf freiwilliger Basis mit flexibler Dauer vorgesehen.  Einstieg ab sofort möglich. Die Schichten finden von Mo-Fr 9-13 Uhr statt (mind. 1 Schicht/Woche erwünscht).

Wir suchen:

• Personen mit Stressresistenz und Empathie
• Stabiles Internet und technisches Verständnis
• Deutsch/Englisch Kenntnisse
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil 

Wir bieten:

• Gesprächsleitfaden 
• kostenlose Supervision 
• fachliche Weiterbildung 

Sende Deine Bewerbung an hotline@caritas-wien.at.

Wir freuen uns auf Deinen Einsatz!