IT Service Agent (m/w/d)

Die FH CAMPUS 02 sucht eine*n

IT Service Agent (m/w/d)

• Dienstbeginn: ab sofort
• Befristung: 1 Jahr, mit Option auf Verlängerung
• Wochenstunden: 10 h / Woche

IHRE AUFGABEN

• Sie sind im 1st-Level- sowie im Field-Support tätig. Das heißt, Sie nehmen Supportanfragen per Telefon oder E-Mail entgegen und bearbeiten diese oder unterstützen unsere Mitarbeiter*innen, Lehrenden und Studierenden auch direkt vor Ort bei Problemen.
• Sie kontrollieren regelmäßig die IT-Ausstattung unserer FH und führen mit Ihren Kolleg*innen der Abteilung Digitalisierung & IT-Services auch regelmäßig Wartungsarbeiten an dieser durch.
• Sie unterstützen auch bei Abendveranstaltungen im Bereich der Medientechnik.

IHR PROFIL

• Sie absolvieren gerade eine technische Ausbildung oder verfügen bereits über eine abgeschlossene Ausbildung in diesem Bereich.

• Eine gute Auffassungsgabe, analytisches Denken und hohe Problemlösungskompetenz zeichnen Sie aus.

• Sie sind bereit, nachmittags/abends oder samstags zu arbeiten.

• Sie legen großen Wert auf Kundenorientierung und eine effektive und wertschätzende Kommunikation.

• Sie behalten auch in stressigen Situationen die Ruhe.

WIR BIETEN IHNEN

• Ein monatliches Gehalt von € 485,55 brutto für 10 Stunden.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Raum für persönliche Weiterentwicklung.
• Ein kleines, dynamisches und kollegiales Team.
• Eine flexible Einteilung der Dienstzeit laut Dienstplan.

Kontakt

FH CAMPUS 02

Fachhochschule der Wirtschaft

Körblergasse 126

8010 Graz

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis zum 31.07.2024 an servicedesk@campus02.at (Herrn Wolfgang Rauchenschwandtner).

Stellenausschreibung_GFMA_Servicedesk_Juli_2024 (1).pdf, 145 KB